Przeczytaj uważnie, zanim będziesz

chciał wysłać urzadzenie na serwis!

Zanim jakikolwiek zakupiony u nas towar zostanie przesłany do naszej firmy, niezależnie - czy jest to zwrot reklamacyjny, zwrot do sprzedawcy w przypadku, gdy towar nie spełnił oczekiwań Kupujacego (do 10 dni od daty zakupu widniejacej na Fakturze VAT), czy też wymiana na inny towar - konieczny jest uprzedni kontakt z przedstawicielem serwisu, w celu uzyskania autoryzacji zwrotu zakupionego towaru (nie dotyczny zwrotów) oraz o przyczynie i sposobie wysyłki za posrednictwem e-maila badz telefonicznie.

Po otrzymaniu odpowiedzi od naszego przedstawiciela (jesli towar spełnia warunki przewidziane w tym zakresie) oraz wypełnieniu FORMULARZA REKLAMACYJNEGO Klient odsyła towar na adres serwisu, podany na stronie.

Wszelkie informacje o sposobie reklamowania towaru oraz czasie reklamacji można znalesc na stronie serwisu, klikajac w odpowiednie menu (po lewej stronie).

W przypadku zwrotu towaru, przy którego wysyłce zaszła pomyłka lub jego ilosć nie była zgodna z zamówieniem, Klient odsyła towar na koszt naszej firmy, firma kurierska UPS lub DPD na podany adres serwisu - skraca to maksymalnie czas realizacji reklamacji / zwrotu, nr klienta (dla kuriera UPS/DPD) jest podawany po otrzymaniu informacji o błędzie w korespondencji mailowej.

Informacje na temat zwrotów należnosci oraz czasie ich realizacji (po otrzymaniu Faktury Korygujacej) można uzyskać w dziale księgowosci TYLKO pod nr tel. 14-678-64-27.